1. Natureza do Serviço A Baterias Avila oferece, através deste site e canais de atendimento, um catálogo de produtos e serviços de Auto Socorro e Entrega de Baterias na cidade de Pelotas/RS e região. O site serve para solicitação de orçamentos, consultas técnicas e agendamentos. A operação é na modalidade Delivery/Serviço no local.
2. Orçamentos e Preços Os valores informados via telefone ou WhatsApp incluem o produto e, salvo informado o contrário, o serviço de entrega e instalação dentro do perímetro urbano atendido. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio no site ou catálogo, valendo sempre o preço acordado no momento do atendimento telefônico/WhatsApp com o vendedor.
3. Realização do Serviço Ao solicitar um atendimento, você concorda em receber nosso técnico no local indicado. O serviço padrão inclui:
4. Pagamento O pagamento é feito exclusivamente no ato da entrega, após a conferência do produto e instalação pelo cliente. Aceitamos Cartões (Crédito com parcelamento a consultar e Débito) e PIX. Não aceitamos cheques ou boletos a prazo para pessoa física, salvo negociação prévia.
5. Base de Troca (Logística Reversa) Nossos preços são baseados na devolução da bateria velha (sucata) de mesma amperagem, conforme normas ambientais vigentes (CONAMA). Caso o cliente não tenha a sucata para entregar no momento da troca, será acrescido o valor de mercado do casco ao preço final da bateria nova.